CONDIZIONI D'USO
INFORMAZIONI GENERALI
L'utente finale che accetta i presenti termini e condizioni (definito anche Acquirente) dichiara espressamente di compiere l'acquisto per fini estranei all'attività commerciale o professionale esercitata.
Il Venditore, pertanto, si riserva il diritto di non dare seguito ad ordini provenienti da soggetti diversi dal "consumatore" o comunque ad ordini che non siano conformi alla propria politica commerciale.
IDENTIFICAZIONE DEL FORNITORE
I prodotti acquistati su 'ninamou.com' sono realizzati da Nina Mou di Erica Moriggi e venduti direttamente dalla stessa con sede amministrativa in via Tadino 30, 20124 Milano, P.IVA 10155860967 email info@ninamou.com.
DEFINIZIONI
Con l'espressione 'contratto di vendita online', s'intende il contratto di vendita stipulato tra il Fornitore e l'Acquirente, avente per oggetto la compravendita dei beni mobili materiali nella disponibilità del Fornitore nell'ambito di un sistema di vendita a distanza tramite strumenti telematici, organizzato dal Fornitore stesso.
OGGETTO DEL CONTRATTO
Con il presente contratto, rispettivamente, il Fornitore vende e l'acquirente acquista a distanza tramite strumenti telematici i beni mobili materiali indicati e offerti in vendita sul sito 'ninamou.com'.
I beni e i servizi in vendita sono quelli descritti e proposti sul sito 'ninamou.com', i quali possono essere soggetti a modifiche e/o aggiornamenti periodici, anche allo scopo di un ulteriore miglioramento del servizio.
MODALITA' DI STIPULAZIONE DEL CONTRATTO
Si specifica che il contratto tra il Fornitore e l'Acquirente anche se avviene attraverso la rete internet mediante l'accesso dell'Acquirente al sito 'ninamou.com' , a seguito del quale l'Acquirente, seguendo le procedure indicate, formalizzerà la proposta di acquisto dei beni, si conclude presso i locali di produzione di Nina Mou di Erica Moriggi in riferimento alla disposizione del D.Lgs. n. 114/1998.
CONCLUSIONE ED EFFICACIA DEL CONTRATTO
Nel modulo d'ordine è presente un rinvio alle presenti Condizioni Generali di vendita e all'informativa sul diritto di recesso, nonché un riepilogo sulle caratteristiche essenziali del prodotto ordinato ed il relativo prezzo (compreso di tasse o imposte applicabili), dei mezzi di pagamento accettati e della modalità di consegna dei prodotti acquistati, dei costi di spedizione e consegna, delle modalità e tempi di restituzione dei prodotti acquistati.
. Il contratto è concluso quando il Fornitore riceve, via telematica, il modulo d'ordine. Concluso il contratto e ricevuto il pagamento, il Fornitore prenderà in carico l'ordine d'acquisto.
. Il modulo d'ordine sarà archiviato presso la banca dati del Fornitore per il periodo di tempo necessario all'evasione degli ordini e comunque entro i termini di legge.
.Il Fornitore si riserva di non dare corso agli ordini d'acquisto che risultino sospetti, incompleti o non corretti o in caso di indisponibilità dei prodotti. In questi casi il Fornitore provvederà ad informare tramite e-mail l'Acquirente che il contratto non è concluso e che il Fornitore non ha dato seguito all'acquisto.
. Qualora i prodotti presentati su 'ninamou.com' non dovessero più essere disponibili o in vendita al momento dell'invio del modulo d'ordine, sarà cura del Fornitore a comunicare all'Acquirente l'eventuale indisponibilità del prodotti ordinati. In caso di inoltro del modulo d'ordine e pagamento del prezzo, il Fornitore provvederà al rimborso della somma totale, senza essere tenuto ad alcun tipo di ulteriore risarcimento.
. Qualora la realizzazione degli oggetti ordinati e/o la spedizione degli stessi fosse impedita da omissioni e/o errori, nel modulo d'ordine, imputabili al cliente, e questo non dovesse rispondere alle mail da parte di Nina Mou di Erica Moriggi per 'ninamou.com' , il Fornitore, trascorsi 14 giorni dalla sua prima email inviata, si riserva il diritto di cancellare l'ordine e di non dargli seguito. Nel caso in cui le informazioni mancanti o non conformi impediscono la spedizione, il Fornitore si riserva il diritto di trattenere a tempo indeterminato, presso la sede di Milano, la merce e il suo importo compreso di spese di spedizione.
DIRITTO DI RECESSO
Il diritto di recesso ai sensi dell'articolo 5 comma 3 DL 186/99, non è applicabile ai prodotti realizzati personalizzati o realizzati su misura. Il diritto di recesso entro 10 giorni dalla data di ricevimento della merce è altresì valido se presenta problemi di fabbricazione. Non vengono riconosciuti come problemi di fabbricazione le peculiarità dell'oggetto descritte e anticipate nella sua pagina di descrizione sul sito di 'ninamou.com'.
Le comunicazioni sulle misure degli anelli, frasi da incidere o altre informazioni errate da parte del cliente non verranno intese come difetto di fabbricazione da parte di 'ninamou.com' ma saranno considerati dati errati da parte del cliente. Nina Mou resta comunque a disposizione per risolvere eventuali errori (riguardo le misure).
Qualora esistessero provati difetti di fabbricazione, l'acquirente potrà esercitare il diritto di recesso su tutta la merce acquistata presso 'ninamou.com' secondo le seguenti regole:
il cliente dovrà inviare una comunicazione nella quale si afferma tale intenzione entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricezione della merce, tramite email a info@ninamou.com. Successivamente 'ninamou.com' provvederà a comunicare tramite email la modalità di restituzione della merce. In questo caso le spese di spedizione sono a carico del cliente.
La merce dovrà essere restituita integra in tutte le sue parti e con l'imballo di origine non manomesso. In caso di restituzione di merce danneggiata l'acquirente non potrà avvalersi del diritto di recesso.
Nina Mou si riserva il diritto di rifiutare resi non autorizzati o comunque non conformi alle condizioni previste. In tal caso la merce verrà restituita al mittente all'indirizzo di spedizione originale e le spese saranno a carico del cliente.
Dopo l'accertamento dell'integrità della merce 'ninamou.com' provvederà a rimborsare il cliente dell'intero importo da lui inizialmente pagato escluse le spese di spedizione, entro 14 giorni dalla data di spedizione di ritorno del prodotto.
CARATTERISTICHE DEGLI OGGETTI IN VENDITA
. Su 'ninamou.com' sono in vendita solo prodotti originali e fatti a mano in Italia da Nina Mou di Erica Moriggi.
. Ogni prodotto è creato su ordinazione di volta in volta; proprio per questo i tempi di attesa sono in media di 3 settimane.
. Le caratteristiche essenziali dei prodotti presenti su 'ninamou.com' sono presentate all'interno di ciascuna scheda prodotto.
La conclusione del procedimento d'acquisto sottintende la lettura ed accettazione delle caratteristiche del prodotto riportate su 'ninamou.com'. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti potrebbero tuttavia non essere esattamente corrispondenti a quelli reali per effetto del browser internet o del monitor utilizzato.
PAGAMENTI
L'acquirente può pagare tramite bonifico bancario.
I prezzi dei prodotti e il costo della spedizione e consegna sono indicate nel modulo d'ordine e costituiscono parte integrante delle condizioni di vendita.
SPEDIZIONE
.La spedizione dei prodotti ordinati su 'ninamou.com' avviene tramite corriere o Poste Italiane.
. I tempi di consegna comprendono solo giorni lavorativi e non prevedono le festitività.
.In caso di mancata consegna a causa di irreperibilità, mancato ritiro, di destinatario 'sconosciuto' e di informazioni scorrette o incomplete fornite dal cliente, le spese di spedizione per il secondo invio della merce saranno a carico di quest'ultimo. Qualora il cliente non volesse sostenere le spese della seconda spedizione e/o non rispondesse alle email inviate da Nina Mou di Erica Moriggi per conto di 'ninamou,com' , il Fornitore a sua discrezione, potrà trattenere a tempo indeterminato la merce e il denaro dell'Acquirente; potrà cancellare l'ordine risarcendo l'Acquirente del solo costo dei prodotti, potrà cancellare l'ordine trattenendo il 30% dell'importo totale oppure potrà rispedire il pacco, a sue spese, a mezzo di posta prioritaria esulandosi però di qualsiasi responsabilità in merito al trasporto, alla consegna o alla non consegna dello stesso.
CONDIZIONI D'USO
L'accesso e l'uso a 'ninamou.com' sono regolati dalle presenti Condizioni Generali d'Uso. Pertanto l'accesso a questo sito, così come il suo uso e l'acquisto dei prodotti in esso presentati, presuppongono la lettura, la conoscenza e l'accettazione di queste Condizioni Generali d'Uso.
MODIFICHE DELLE CONDIZIONI D'USO
Il gestore potrà modificare o semplicemente aggiornare, in tutto o in parte, queste Condizioni Generali d'Uso. Questi aggiornamenti o modifiche saranno notificati agli utenti nella Home Page o tramite email non appena adottati e saranno vincolati non appena pubblicati sul sito web in questa stessa sessione.